تكنولوجيا رقمية

تعلن Ericsson و MIT Technology Review Insights عن نتائج رئيسية في 5G!

نشرت Ericsson (NASDAQ: ERIC) ، بالتعاون مع MIT Technology Review Insights ، تقريرًا بعنوان “مشغل 5G” ، والذي يحلل كيفية استعداد مشغلي الاتصالات لفرص وتحديات 5G 

5 جيتتيح التكنولوجيا لمشغلي الاتصالات تقديم العديد من التطبيقات والخدمات الجديدة بطرق ديناميكية. مع الكمون المنخفض ، والنطاق الترددي العالي للغاية وإمكانيات الحوسبة المتنقلة ، فإن عددًا لا يحصى من فرص الأعمال المبتكرة وتجربة المستهلك الأفضل ممكنة. توفر مجالات استخدام 5G ، مثل أساطيل المركبات المستقلة وإنترنت الأشياء والمصانع المؤتمتة بالكامل ، والتي تركز في الغالب على المؤسسات ، الفرصة للمشغلين لتوليد مصادر دخل جديدة. ومع ذلك ، فإن هذه الخدمات بدأت للتو في الظهور. في هذه المرحلة ، فإن التجربة العامة لتطوير تطبيقات مخصصة في الصناعة ، والتي يمكن أن تستكشف بشكل فعال فرص الخدمة التي يجلبها المشغلون مع 5G ، ليست متاحة بالكامل بعد.

يبحث التقرير في كيفية قيام مسؤولي تكنولوجيا المعلومات والشبكات في المشغلين الرائدين في العالم بإنشاء خريطة طريق للانتقال إلى الجيل الخامس. يتضمن التقرير أيضًا مراجعة لعمليات الشبكة ، والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات ، وأنظمة دعم الأعمال (BSS) ، وإدراج شركاء الخدمات الرقمية الذين يتزايد عددهم في النظام البيئي سريع النمو. النتائج الرئيسية في التقرير هي كما يلي:

  • يشكل التعاون أساس نموذج العمل في عرض 5G. توفر شركة 5G لمشغلي الاتصالات قدرات تكنولوجية قوية تمكن الشركات في مختلف الصناعات والمناطق الجغرافية من تسريع تحويلاتها الرقمية. ومع ذلك ، فإن المديرين الذين تمت مقابلتهم لهذا التقرير يذكرون أنه ليس من الممكن بالنسبة لهم الاستفادة الكاملة من القيم التي تقدمها 5G بأنفسهم. من أجل الاستفادة من الفرص غير المحدودة وتحقيق النجاح ، يحتاج نظام شركاء الأعمال والشركاء التجاريين إلى التعاون الكامل. تشمل هذه الشراكات شركات الأجهزة والبرمجيات ، واللاعبين التقليديين والرقميين ، وجميع الشركات المبتكرة ، من الصغيرة إلى الكبيرة ، التي يمكن أن تجلب تطبيقات محددة وخبرات ميدانية.
  • يتطلب اتصالاً مخصصًا في نمط “متجر التطبيقات” لتوسيع نطاق خدمات 5G. في فترة 5G ، لكي تكون شريكًا فعالًا في الابتكار ، يجب أن تكون خدمات دعم الأعمال (BSS) مثل الفواتير وإنشاء الخدمات وإدارة الكتالوج قادرة على تقديم خدمات “سهولة التثبيت والتشغيل” لشركاء الأعمال. ونتيجة لذلك ، توفر إمكانات BSS ، المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتحليلات والأتمتة ، شركاء الأعمال مع اللبنات الأساسية لاستخدام نوع من “متجر التطبيقات” بمفردهم. الهدف من أن تكون قابلاً للتطوير والابتكار هو أن تكون قريبًا من “لمسة الصفر” لأتمتة وظائف BSS الهامة مثل “التعريف والسعر والعطاء”.
  • توفر مجموعات البيانات الغنية فرصًا لا نهاية لها للأتمتة والذكاء الاصطناعي والمعلومات في الوقت الفعلي. يصبح المشغلون شركاء عمل للعملاء من خلال خلق قيمة مع مجموعات بيانات غنية بشكل متزايد وذكاء أعمال وذكاء اصطناعي. يتطلب هذا من المشغلين أن يصبحوا أكثر انخراطًا في الأعمال الرقمية لعملائهم ، وأن يقدموا خدمات فريدة لاحتياجات العملاء المحددة ، وذلك باستخدام القدرات التي تصبح أكثر افتراضية وأتمتة يومًا بعد يوم.
  • يعد الانتقال إلى السحابة أحد أهم العوامل في نجاح خدمات دعم الأعمال (BSS). يقع الانتقال إلى السحابة في أعلى جداول أعمال المشغلين الذين يستعدون لـ 5G. ومع ذلك ، فإن نقل وظائف الشبكة إلى السحابة لم ينضج بعد وفقًا لتقنية المعلومات ؛ من ناحية أخرى ، هناك تردد في إضفاء الطابع الافتراضي على التطبيقات قيد الاستخدام. تجربة العملاء هي مهارة يوافق المديرون على الانتقال إلى السحابة. منصة افتراضية اختيارية لتقديم الخدمات ؛ وهي تشكل الأساس الرئيسي لمشغل الاتصالات لتطوير الخدمات المبتكرة بسرعة بالتعاون مع شركاء الخدمة والعملاء.
  • ستكون 5G تحولًا تقنيًا ومؤسسيًا. هناك تغييرات هائلة يحتاج المشغلون إلى التخطيط لها على خرائط طريق 5G ، من المبيعات والتسويق إلى العمليات ، وتكنولوجيا المعلومات ، وإدارة الشبكات ، والتسعير ، والفواتير. تكون العمليات الداخلية لمشغلي الاتصالات عمومًا أكثر توافقًا مع قطاعات المستهلكين من شرائح الشركات. ستحتاج هذه العمليات إلى التغيير نظرًا لأن عدد الأجهزة المتصلة سيتجاوز عدد المشتركين من البشر قريبًا جدًا وسيتم استخدام خدمات الشركة المعقدة بشكل أكبر. نظرًا لزيادة التمثيل الافتراضي لتقديم الخدمات والمقترحات الجديدة التي تم تطويرها مع شركاء الأعمال في البيئات الخاصة بالسحابة ، ستكون هناك حاجة إلى ارتباط أوثق بين فرق الشبكة وتكنولوجيا المعلومات والعمليات والمنصات.

اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق
إغلاق

برجاء تعطيل برنامج مانع الاعلانات

برجاء دعمنا عن طريق تعطيل إضافة Adblock